傳遞正能量,為和平飯店點(diǎn)贊
2017年3月3日早7時(shí)左右,一個(gè)外國(guó)顧客在大廳正在吃早餐,接到一個(gè)電話后匆匆忙忙的就走了,和平飯店當(dāng)班服務(wù)員小尹在收拾的時(shí)候發(fā)現(xiàn)顧客的錢包和重要文件沒有帶走,小尹第一時(shí)間把錢包和文件存放在吧臺(tái)。通過不懈的努力終于找到了那名顧客。次日那名外國(guó)顧客來(lái)到餐廳,在核實(shí)失主身份后小尹把錢包和文件交還給了顧客。由于外國(guó)顧客的中文不是很熟練,就豎起一根大拇指和一個(gè)簡(jiǎn)單擁抱及現(xiàn)金。小尹表示錢不會(huì)收,但會(huì)接受擁抱和肯定的大拇指。外國(guó)顧客也許聽不懂,但最終客人愉快的離開了餐廳。
當(dāng)然,像這樣的好人好事時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在我們和平飯店,包括每個(gè)人的身邊都有類似的事情出現(xiàn)。傳遞“正能量”更是我們和平飯店每一位員工的準(zhǔn)則。
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